Bảo mật

Bảo mật thông tin cá nhân và chính sách Cookie

Công ty Cổ phần Thương mại OSM Việt Nam là đơn vị chủ quản và có toàn quyền sử dụng đối với trang thương mại điện tử osm.com.vn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trang thương mại điện tử osm.com.vn được xây dựng với mục đích phát triển hoạt động kinh doanh, quảng bá sản phẩm do OSM cung cấp.

Mục đích của việc sử dụng thông tin cá nhân

Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm trên website osm.com.vn

Nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ.

Cập nhật cho khách hàng những thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi, giảm giá và các sự kiện do OSM thực hiện.

Nâng cao hiệu quả việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng.

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Truy cập và sử dụng các dịch vụ tại osm.com.vn Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại, địa chỉ, và một số thông tin cá nhân khác). Những thông tin Quý khách sử dụng để đăng ký phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, OSM không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến OSM. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin trình duyệt Web maf quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website osm.com.vn bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra bên ngoài hoặc sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng trái những quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án. Những thông tin này sẽ được sử dụng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi cam kết không gửi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba nào khác ngoại trừ bạn và luật pháp cho phép. Trường hợp bạn thấy thông tin cá nhân của mình tồn tại trên website của chúng tôi là sai lệch, bạn hãy liên hệ để chúng tôi có thể tu chỉnh cho đúng với mong muốn của bạn.

Một số trường hợp OSM có thể sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích khác:

Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật Việt Nam.

Sử dụng thông tin các nhân vào mục đích bảo vệ quyền lợi chính đáng của OSM, các thành viên và đối tác của OSM.

Được sự đồng ý của Khách hàng.

Truy xuất và chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Bất cứ thời điểm nào hệ thống lưu trữ và sử lý dữ liệu của OSM còn hoạt động ổn đinh (do một số trường hợp có thể hệ thống cần được nâng cấp, bảo dưỡng hoặc gặp sự cố đột xuất), khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký tại osm.com.vn để xem, chỉnh sửa, xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân đã sử dụng để đăng ký theo các điều kiện được nêu trong bản chính sách bảo mật này.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:

Không mua bán trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích thương mại.

Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng OSM cam kết thực hiện theo đúng nội dung bản chính sách bảo mật này.

OSM sử dụng những công nghệ bảo mật tiên tiến theo tiêu chuẩn Quốc tế để lưu trữ thông tin cá nhân và đảm bảo sự an toàn nhất có thể nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Nhưng việc mất dữ liệu và tính bảo mật là có khả năng xảy ra do kỹ thuật đường truyền không thể chắc chắn 100% an toàn. Do vậy OSM không thể cam kết an toàn tuyệt đối cho dữ liệu cá nhân của Quý khách.

OSM có quyền từ chối trách nhiệm với những trường hợp thông tin cá nhân bị lộ do khách hàng tự ý chia sẻ thông tin đó với người khác, làm lộ mật khẩu đăng nhập. Hay hệ thống dữ liệu của OSM bị ảnh hưởng bởi hành vi phá hoại.

Để đảm bảo thông tin được an toàn tốt nhất, Quý khách nên

Hạn chế sử dụng chức năng tự động đăng nhập, sử dụng đúng và an toàn đối với các chế độ sao lưu mật khẩu.

Thoát hoàn toàn (đăng xuất, thoát) khỏi tài khoản khi không sử dụng.

Chính sách bảo mật của OSM chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức osm.com.vn của công ty chúng tôi.

Quy định về Email spam và giả mạo:

OSM thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, OSM khẳng định chỉ gởi Email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

OSM cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.

Sử dụng “Cookie”

Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của Quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho Quý khách.

Cookie có chức năng cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website osm.com.vn hoặc viếng thăm lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie khi truy cập và sử dụng website osm.com.vn.

Liên kết đến những trang web khác

Website của chúng tôi có thể có những liên kết đến những website khác nhằm mục đích cung cấp những thông tin hữu ích và chính thống cho bạn. Tuy nhiên, những website chúng tôi liên kết đến nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi do đó chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về bất kỳ hành vi hay thông tin trên những website đó. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên cẩn trọng đọc trước chính sách bảo mật hoặc chính sách về đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn trên những website đó trước khi cung cấp hay thực hiện bất kỳ thao tác gì trên đó.

Danh mục những Cookie mà chúng tôi thu thập

Thay đổi về chính sách:

Để phù hợp với các nhu cầu, điều kiên của OSM, ý kiến phản hồi của khách hàng và chính sách của pháp luật Việt Nam OSM có thể thay đổi nội dung chính sách mà không cần thông báo trước.

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại osm.com.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại osm.com.vn. OSM không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.

Vì vậy, bạn đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.